Quando usar suporte
- Acesso ao ambiente correto da sua empresa.
- Dúvidas operacionais sobre uso da rotina atual.
- Orientação inicial para abertura do fluxo adequado.
- Encaminhamento separado do time comercial, quando necessário.
Suporte
Atendimento para empresas que já utilizam o Batix.
Este espaço existe para separar suporte operacional do contato comercial. Se sua empresa já está em operação com o Batix, use este caminho para receber a orientação correta.
Para agilizar o atendimento
Tenha em mãos:
- nome da empresa
- nome de quem está solicitando
- tipo de dúvida ou incidente
- descrição objetiva do que aconteceu
- horário aproximado e impacto na operação
Acesso de cliente
Precisa encontrar o ambiente correto?
A página de acesso orienta clientes a falar com o suporte para receber a identificação correta do ambiente da sua empresa.
Ir para acesso de clienteContato comercial
Sua demanda não é suporte?
Se o assunto for avaliação inicial, demonstração ou conversas comerciais, use o canal de fale conosco para manter a triagem correta.
Ir para fale conosco →